EBS treft preventievemaatregelen COVID-19

Tuesday 17 March , 2020351

De N.V. Energiebedrijven Suriname (N.V. EBS) maakt bekend dat ter verhoging van de preventie tegen het COVID-19 coronavirus, maximaal tien klanten per keer zullen worden toegelaten tot haar dienstencentra en incassokantoren. Hierbij zullen alle bezoekers verplicht worden de handen vooraf te desinfecteren. Het bedrijf adviseert klanten tevens om bij de volgende gevallen een bezoek naar de EBS kantoren te vermijden en deze zaken liever telefonisch (175) of via email (customerservices@ebs.sr)  af te handelen. Aan personen die wensen een betaling per kas te doen, zal worden gevraagd zoveel mogelijk gebruik te maken van het POS-systeem.

Het gaat om de diensten:

  • Reclame/vragen over elektriciteitsrekeningen
  • Informatie over achterstand in betaling
  • Informatie over lopende aanvraag offerte/aansluiting
  • Opgave/informatie over storing straatverlichting
  • Informatie over weder aansluiting
  • Doorgeven meterstanden
  • Inwinnen informatie van algemene aard
  • Opgave automatische bankopdrachten (inhouding/opzegging)
  • Indiening schade claim

De N.V. EBS vraagt begrip voor de situatie en dankt haar klant voor de medewerking.

 


Onze Partners
 
Staatsolie
SWM
Telesur
Grassalco
SZF
Surinaamse Luchtvaart Maatschappij
Energie Bedrijven Suriname “EBS”